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奉化恒彩裝飾公司,是寧波恒彩裝飾公司旗下奉化分公司,恒彩家裝集團(tuán)是2014年始創(chuàng)的大型家裝服務(wù)集團(tuán),2022年入駐寧波,開通寧波恒彩裝飾工程有限公司,通過(guò)整合家裝產(chǎn)業(yè)鏈眾多建材業(yè)內(nèi)眾多知名、優(yōu)質(zhì)的品牌,同時(shí)以高品質(zhì)施工質(zhì)量、管理規(guī)范,專業(yè)化家裝公司。恒彩裝飾奉化分公司目前以及形成了集舊房翻新、毛坯房裝修、全屋精裝、全屋整裝、全屋軟裝、全屋家電、二手房換新、大宅別墅設(shè)計(jì)裝修于一體的現(xiàn)代化家裝服務(wù)集團(tuán)。
為了滿足奉化家裝業(yè)主日益增長(zhǎng)的裝修需求,恒彩家裝集團(tuán)特別成立了恒彩裝飾奉化分公司,面向廣大業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)家裝產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋主材、配飾、綜合配套服務(wù),秉承“讓客戶百分之百滿意”的核心價(jià)值觀,為廣大恒彩家裝客戶及崇尚高品質(zhì)生活的精英人群,提供高品質(zhì)的家裝產(chǎn)品及服務(wù)。
奉化恒彩裝飾公司的成立,是恒彩家裝集團(tuán)立足杭州、面向浙江,輻射長(zhǎng)三角戰(zhàn)略的重要一環(huán),是恒彩家裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的又一延伸,也是恒彩家裝“住宅裝飾一體化產(chǎn)業(yè)鏈”的重要組成部分。它的出現(xiàn),真正讓本地客戶也能享受到在奉化恒彩簽訂裝修合同,即可享受“設(shè)計(jì)、施工、材料、售后一體化的完整服務(wù)”。
恒彩裝飾不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈,延伸服務(wù)的寬度和深度,打造完美綜合家裝服務(wù)平臺(tái),建立自有工班體系,讓顧客選擇恒彩即可享受“設(shè)計(jì)、施工、輔材、配送、主材、售后一體化”的整體服務(wù)。在裝修過(guò)程中,使材料產(chǎn)品與設(shè)計(jì)、施工更完美結(jié)合,讓廣大顧客家裝更輕松、放心、省心。
恒彩裝飾擁有完整的服務(wù)體系,為每戶業(yè)主建立專屬服務(wù)體系,同時(shí)依托恒彩家裝行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)大品牌影響力,與知名品牌廠家簽定“保價(jià)協(xié)議”直接集中化采購(gòu),為顧客降低產(chǎn)品成本。實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”、“明折明扣”,“同品牌、同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格一致,實(shí)施比價(jià)退差服務(wù)。”
恒彩家裝定位于奉化高端裝修公司,首創(chuàng)形象部、放樣部、砌墻部、開槽部、水電部、泥工部、木工部、油漆部八大工班自主工藝,擁有數(shù)萬(wàn)方實(shí)景展廳,具備打造“1比1”實(shí)景樣板體驗(yàn)間展示效果,讓顧客體驗(yàn)式家裝,成為杭州德系工藝踐行者、創(chuàng)新者、引領(lǐng)者。

恒彩家裝集團(tuán)針對(duì)砌墻工藝成立了專業(yè)的砌墻部,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的泥瓦師傅,通過(guò)引進(jìn)并創(chuàng)新德系砌墻技術(shù),做到德系砌墻隱蔽工藝領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。同時(shí)恒彩家裝合作的商家均具備現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)模化的大型公司標(biāo)準(zhǔn)體系,確保恒彩家裝產(chǎn)品訂貨、送貨的流暢性與及時(shí)性。
根據(jù)水電設(shè)計(jì)方案,對(duì)客戶原有基礎(chǔ)水電設(shè)施進(jìn)行合理改造,主要工作包括:開槽布管/防火防腐防銹處理,水電相關(guān)附件安裝及水路打壓/電路遙控等,基于對(duì)“客戶滿意度”的高度重視,開通綠色服務(wù)通道,以解決少數(shù)客戶突發(fā)情況下的定貨、補(bǔ)貨、趕工期的情況,最快速度保質(zhì)保量滿足客戶的需求。
杭州電視臺(tái)著名驗(yàn)房師崔工獨(dú)家合作,參與恒彩裝飾月度工程質(zhì)量巡檢,擔(dān)任恒彩裝飾工藝培訓(xùn)導(dǎo)師,擔(dān)任恒彩裝飾工藝研發(fā)導(dǎo)師,終生免費(fèi)維修維護(hù)項(xiàng)目88項(xiàng),推動(dòng)行業(yè)變革!恒彩裝飾實(shí)力雄厚,品牌知名度高,美譽(yù)度好,產(chǎn)品質(zhì)量、品位高、擁有科學(xué)、完善的服務(wù)體系,服務(wù)有保障,復(fù)合高端客戶的需求。

區(qū)別于傳統(tǒng)小型家裝公司裝修模式,恒彩家裝所有客戶均提供裝修質(zhì)量保障,恒彩家裝所有客戶均享受品質(zhì)過(guò)硬的家裝產(chǎn)品,歐標(biāo)工程服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量不合格,所有裝修項(xiàng)目工程質(zhì)量不合格,立即砸,恒彩裝飾承擔(dān)全部免費(fèi)重做的費(fèi)用,確保每一位裝修業(yè)主都能享受到高品質(zhì)家裝。
恒彩家裝所有材料正品大牌,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品以次充好,假一賠十。依托恒彩家裝集團(tuán)的強(qiáng)大品牌影響力,與知名品牌廠家簽定“保價(jià)協(xié)議”直接集中化采購(gòu),為顧客降低產(chǎn)品成本。恒彩家裝實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”、“明折明扣”,并向顧客承諾“與市場(chǎng)上同等級(jí)的品牌價(jià)格基本持平”。
每戶建立七星級(jí)管家服務(wù),實(shí)時(shí)查看工地進(jìn)度及質(zhì)量專屬管家式全程保駕護(hù)航立即賠付。裝修每個(gè)環(huán)節(jié)的銜接非常重要,恒彩裝飾股份充分發(fā)揮“一體化”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),從設(shè)計(jì)、裝修、配送、到主材施工,都實(shí)行無(wú)縫對(duì)接,所有工序按恒彩統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。
設(shè)計(jì)保障2+1設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)服務(wù),一位硬裝設(shè)計(jì)師,一位軟裝設(shè)計(jì)師,平均10年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)不滿意立即賠付,全程為業(yè)主施工效果和細(xì)節(jié)保駕護(hù)航,恒彩裝飾不斷引進(jìn)大牌設(shè)計(jì)師,做一家從設(shè)計(jì)到材料到施工到售后全五星口碑好評(píng)公司。
恒彩家裝以客戶利益出發(fā),1小時(shí)內(nèi)回復(fù),24小時(shí)內(nèi)解決,28項(xiàng)目終生提供維修維護(hù)。恒彩家裝強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“不強(qiáng)買強(qiáng)賣”,建立有完整的客服售后服務(wù)體系,包括恒彩家裝直達(dá)號(hào)。恒彩家裝規(guī)定:接到客戶投訴后,1小時(shí)內(nèi)迅速了解情況,24小時(shí)給予解決方案。
全程終身管家式服務(wù)
傳統(tǒng)裝修公司,顧客選購(gòu)主材東奔西走,每種產(chǎn)品都需要親自跟進(jìn)瑣碎、繁雜的事務(wù),“1對(duì)多”的對(duì)接方式,讓顧客既費(fèi)心、又費(fèi)時(shí)。恒彩家裝想顧客所想,急顧客所急,成立“客戶服務(wù)部” ,由“家裝顧問(wèn)”、“項(xiàng)目管家”為客戶提供“1對(duì)1”全程管家式服務(wù):
售前:“家裝顧問(wèn)”與“設(shè)計(jì)師”根據(jù)客戶的設(shè)計(jì)需求進(jìn)行溝通,由“項(xiàng)目管家”精心挑選合適的產(chǎn)品進(jìn)行組合搭配,為業(yè)主提供2~3種不同方案,以便客戶參考。
售中:客戶進(jìn)店后,進(jìn)行專業(yè)而細(xì)致的講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶全程挑選產(chǎn)品,并提供專業(yè)的搭配意見(jiàn)。
售后:客戶裝修開工后,“項(xiàng)目管家”將與工地施工人員溝通,根據(jù)施工進(jìn)度全程安排所有產(chǎn)品的送貨、安裝、補(bǔ)貨、退貨等瑣碎事務(wù),不讓業(yè)主操心,真正做到讓客戶裝修省心省力。


全力保障客戶權(quán)益
傳統(tǒng)裝修公司,家裝售后服務(wù)沒(méi)有人負(fù)責(zé),如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題、裝修反饋不及時(shí)問(wèn)題等,商家一貫做法就是“拖時(shí)間”或者“推卸責(zé)任”,顧客找商家,商家一概不理,即使最后問(wèn)題勉強(qiáng)解決,也耽擱了大量的時(shí)間和精力。
恒彩家裝為提升服務(wù)水平,有別于小型裝修公司,成立專業(yè)的售后服務(wù)部,每天將客戶的所有投訴進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理、分級(jí)處理,對(duì)正在處理的投訴實(shí)行“專人”負(fù)責(zé),如遇到問(wèn)題仍然未得到妥善處理,業(yè)主對(duì)投訴處理嚴(yán)重不滿,投訴級(jí)別將升級(jí)恒彩家裝直達(dá)號(hào),直接由恒彩家裝總經(jīng)理親自跟進(jìn)處理;
恒彩家裝實(shí)行“先行賠付” ,無(wú)需擔(dān)心裝修有問(wèn)題,建立了完善的售后服務(wù)體系,先行賠付,終身服務(wù),讓客戶的利益得到保障。
奉化恒彩裝飾依托恒彩家裝集團(tuán)真正把家裝貫穿在設(shè)計(jì)裝飾施工的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)“簽家裝合同,享受涵蓋設(shè)計(jì)、施工、材料、售后一體化的完善服務(wù)”
設(shè)計(jì)師是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果的根本因素,專業(yè)的室內(nèi)家裝設(shè)計(jì)師是設(shè)計(jì)質(zhì)量的保障。
恒彩家裝的數(shù)百名設(shè)計(jì)師無(wú)論在風(fēng)格、色彩、功能上,經(jīng)歷了恒彩設(shè)計(jì)研發(fā)部分析、考證,符合主流設(shè)計(jì)風(fēng)格文化,讓設(shè)計(jì)方案合理,完美實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師為業(yè)主量身定制打造設(shè)計(jì)方案。
設(shè)計(jì)師在制定設(shè)計(jì)方案時(shí),就如何讓主材運(yùn)與設(shè)計(jì)完美結(jié)合,進(jìn)行了整體規(guī)劃,并提前引導(dǎo)客戶在恒彩家裝就主材的風(fēng)格、顏色、功能等,進(jìn)行確認(rèn)。
施工是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程,送貨、鋪貼、安裝、各種材料的施工先后順序、交叉施工的權(quán)責(zé)問(wèn)題,都決定了一個(gè)工地質(zhì)量的好壞。
每個(gè)商家有不同的服務(wù)、送貨、安裝流程,商家之間沒(méi)有機(jī)會(huì)溝通,容易造成混亂,在交叉施工環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)脫節(jié)、相互推諉的現(xiàn)象,造成業(yè)主不必要的損失。
恒彩家裝完全按照恒彩裝飾的標(biāo)準(zhǔn),八大工班實(shí)行施工一體化:統(tǒng)一“安裝及鋪貼工藝標(biāo)準(zhǔn)”、“交叉施工標(biāo)準(zhǔn)”等等,各大工班配合默契,工序交接明確,施工科學(xué)。
售后客戶服務(wù)能力是決定一家公司口碑怎么樣的關(guān)鍵因素,是公司服務(wù)質(zhì)量保障。
眾多小型裝修公司,裝修質(zhì)量和售后服務(wù)不規(guī)范,出現(xiàn)問(wèn)題后常常投訴無(wú)門,商家百般推諉,讓業(yè)主維權(quán)困難,且浪費(fèi)時(shí)間和精力。
在恒彩家裝,所有業(yè)主裝修質(zhì)量均納入恒彩裝飾售后體系中,同時(shí)擁有恒彩多個(gè)職能部門協(xié)調(diào)監(jiān)督管理,業(yè)主裝修出現(xiàn)任何問(wèn)題,實(shí)行“先行賠付” ,避免了業(yè)主因裝修、主材質(zhì)量問(wèn)題投訴無(wú)門,責(zé)任方相互推諉的現(xiàn)象。

(1)依托恒彩裝飾的強(qiáng)大規(guī)模,恒彩家裝與知名品牌的廠家直接進(jìn)行規(guī)模化、集中化采購(gòu),降低了產(chǎn)品成本,帶給客戶更多利益;
(2)所有主材均與恒彩家裝簽定“保價(jià)協(xié)議”,保障業(yè)主在恒彩家裝購(gòu)買主材,價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì),性價(jià)比高于市場(chǎng)其它渠道;
(3)恒彩家裝實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”、“明折明扣”的價(jià)格政策,我們的價(jià)格是裝修市場(chǎng)的折后價(jià),確保業(yè)主享受到高品質(zhì)產(chǎn)品。在恒彩家裝,業(yè)主既省去了去裝修市場(chǎng)反復(fù)議價(jià)砍價(jià)的煩心環(huán)節(jié),又能得到最合理的裝修價(jià)格。
(4)恒彩家裝向業(yè)主承諾“與市場(chǎng)上同等級(jí)的品牌價(jià)格基本持平;同品牌、同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格一致,30天內(nèi)實(shí)施比價(jià)退差服務(wù),逾期則跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格的服務(wù)。”
(5)恒彩家裝實(shí)行“統(tǒng)一收銀”、“統(tǒng)一管理” ,避免設(shè)計(jì)師、家裝顧問(wèn)等直接向業(yè)主收錢后得不到服務(wù)保障、降低服務(wù)水平的現(xiàn)象。
(6)恒彩家裝所有業(yè)主裝修實(shí)行“ERP”系統(tǒng)管理,每位業(yè)主裝修進(jìn)度實(shí)時(shí)可控,專業(yè)團(tuán)隊(duì)、24小時(shí)服務(wù),避免了裝修業(yè)主不知道裝修工地情況,確保裝修工程實(shí)時(shí)掌握。
(1)基于恒彩家裝的高端定位,以及強(qiáng)大的影響力,許多國(guó)內(nèi)外知名品牌將總店、旗艦店、形象店設(shè)立于恒彩家裝展廳,重金打造最豪華、最時(shí)尚的體驗(yàn)空間。 不僅空間設(shè)計(jì)新穎、產(chǎn)品款式豐富、規(guī)模檔次遠(yuǎn)高于一般裝修公司。并且銷售團(tuán)隊(duì)一流,配套服務(wù)齊全——量房出方案、出效果圖、下單、出貨等,均能在恒彩家裝一站式完成,讓業(yè)主足不出戶,即可享受一站式購(gòu)齊,一站式服務(wù)。
(2)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的“業(yè)主自己選材,售后自己跟進(jìn)”不同,恒彩家裝有專門的“設(shè)計(jì)師”和“項(xiàng)目管家”全程為您介紹、搭配主材,所有售后(送貨、安裝、退換貨、補(bǔ)貨等)以及工地上與施工人員的銜接,均由“項(xiàng)目管家”統(tǒng)一安排,無(wú)需客戶操心。
(3)恒彩家裝全產(chǎn)業(yè)鏈大品牌合作,經(jīng)恒彩的嚴(yán)格把關(guān)、篩選,且與恒彩有數(shù)年以上的合作品牌。同時(shí)為保障業(yè)主權(quán)益,進(jìn)駐恒彩家裝展廳主材100%為正品,服務(wù)體系完善、運(yùn)作順暢,顧客在這樣有實(shí)力裝修公司購(gòu)買產(chǎn)品,值得放心。
而很多小型裝修公司,或者坑人裝修公司,不僅沒(méi)有規(guī)范的服務(wù)流程,更沒(méi)有材料品牌合作供應(yīng)廠家沒(méi)有穩(wěn)定貨源沒(méi)有議價(jià)能力,對(duì)業(yè)主權(quán)益的保障留有一定隱患。

公司名稱:寧波奉化恒彩裝飾工程有限公司
公司地址:浙江省奉化市橫河鎮(zhèn)旭升路223、225號(hào)(祥園)二樓
公司電話:15381162093
公司特色:專業(yè)家裝、正規(guī)家裝、只做家裝,高品質(zhì)家裝!